VOICE, PAREPARE — BPJS Kesehatan Parepare melaksanakan Launching Loket Layanan Informasi BPJS dan Portal QR Poros di RSUD Andi Makkasau Parepare. Kegiatan ini dilaksanakannya serentak di seluruh Indonesia. Kepala BPJS Kesehatan Parepare mengaku loket informasi layanan tersebut bisa memberikan informasi kepada peserta JKN tentang fasilitas kesehatan yang didapatkan di sebuah rumah sakit.
“Jadi kami memberikan kesempatan pada peserta JKN untuk mengakses informasi tentang fasilitas kesehatan, dimana peserta JKN dapat menilai sejauh mana dan sebaik apa pelayanan yang didapatkan dari fasilitas kesehatan,” katanya.
Sementara Direktur RSUD Andi Makkasau dr Reny Anggraeni Sary mengaku RSUD Andi Makkasau berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan bermutu kepada masyarakat. Sehingga sinergitas yang dilakukan RSUD dengan BPJS kesehatan dalam bentuk layanan informasi menjadi wujud nyata dari komitmen tersebut.
Reny menyebut, launching portal QR, yang dilakukan di RSUD akan banyak bermanfaat bagi masyarakat, dimana masyarakat bisa memberikan kesan dan pesan dari setiap pelayanan rumah sakit yang diterimanya. “Jadi masyarakat setelah menerima layanan, bisa memberikan saran dan kesannya, bisa mengecek keaktifan kartunya dan jenis layanannya serta memberikan informasi keluhan jika dibutuhkan,” jelasnya.
Sementara Wali Kota Parepare, Taufan Pawe memuji kinerja para perangkat RSUD Andi Makkasau. Pasalnya, RSUD Andi Makkasau menjadi salah satu rumah sakit terbaik yang dipilih oleh BPJS Kesehatan dari 12 rumah sakit yang ada di Indonesia yang berkomitmen dalam pelayanan JKN.
Alhamdulillah, fungsi-fungsi pelayanan di RSUD Andi Makkasau luar biasa bahkan mendapatkan apresiasi dari BPJS kesehatan, bahwa salah satu rumah sakit terbaik dari 12 rumah sakit di Indonesia,” kata Taufan kepada wartawan.
Dirinya juga menyampaikan apresiasinya kepada BPJS Kesehatan yang telah mendukung inovasi pemerintah kota Parepare dengan menghadirkan layanan informasi portal QR.
“Artinya kami tidak salah dan keliru berusaha memanjakan rakyat kami dengan fasilitas pelayanan kesehatan, karena kami punya kebijakan untuk menyiapkan anggaran lebih untuk kemungkinan ada rakyat saya yang tidak tercover BPJS,” tuturnya.
“Saya juga berterima kasih kepada BPJS yang telah mensupport dan menghadirkan paradigma baru dan launching portal pelayanan yang tentunya sebagai upaya untuk memanjakan masyarakat,” imbuhnya.(ak)